客服專員
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Description
- 接聽客服電話並回覆客戶問題，提供第二線系統諮詢服務。
- 操作線上系統回覆民眾個案或系統操作問題。
- 提供客戶技術服務、郵件回覆及處理系統客訴。
- 可獨立或與團隊合作，工作態度積極、負責，能配合公司規定。
- 無需輪班，歡迎無經驗者加入，會有基礎培訓機制。
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