客服專員-新竹

『華美航運』具45年最資深及專業的國際物流經驗。
為世界排名前五大國際快遞-日商OCS在台總代理。集團多元化經營國際快遞、空運、海運、報關...等提供一條龍式服務；也發展跨境物流與跨境電商等全球性市場服務。提供海內外客戶全方位物流服務新境界。

✽ 我們提供完善的訓練及升遷制度。
✽ 良好的工作環境與穩定的收入。
✽ 起薪34000元，達業績標準另有績效獎金。
歡迎具責任感，態度主動積極且有高服務熱忱的您，一起加入華美航運團隊。

工作內容如下:
1. 回覆客戶提出之問題與需求
2. 提供海空運報價資訊並提出運送方案建議給顧客
3. 客戶提單/報單/帳單核對
4. 異常貨件主動回覆客戶，並即時更新貨物運送與追蹤進度
5.日常客戶電訪維繫並維持良好關係
5. 一般行政事務(文件歸檔)與主管交辦事項