客服專員

【工作內容】
1.接聽電話客服專線，傾聽並協助處理顧客問題與需求。
2.回覆公司品牌之電商平台的留言QA，提供即時且正確的資訊。
3.客戶關係管理(會員資料建檔、售後服務等)，維護並增進顧客關係。
4.提供產品諮詢、會員權益與購物流程相關諮服務。
5.其他主管交辦事務

【加入我們，您將獲得】
＊完整教育訓練制度，專屬輔導員帶領從基礎學習到獨立作業。
＊穩定且友善的工作環境，團隊成員樂於分享與互相支援。
＊深入接觸電商顧客服務實務，累積品牌服務與會員經營經驗。
＊重視夥伴成長與團隊合作，讓每位同仁都能發揮專業價值。