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台新新光金控_臺灣新光商業銀行股份有限公司

客戶服務部-客服專員(南港區)

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Description

如果你對金融商品很有興趣,喜歡研究信用卡優惠,有著對利率、優惠錙銖必較的個性那你很適合加入我們的客服團隊!
我們有:
健全的培育機制:電話禮儀/信用卡相關知識
專業養成:應對技巧/問題解決能力
專業師資指導:經驗傳授好上手

《工作內容》
1.客服中心電話諮詢工作
2.了解客戶來電需求並提供相關資訊及解決方案
3.依作業流程執行客戶各項交辦事項

《本職位為正式員工,享所有正職行員福利》
員工福利:端午、中秋、春節及員工生日代金或禮劵、文康活動補助、年終獎金。
休假福利:比照或優於勞基法之特別休假。
保險福利:員工團保 / 眷屬團保優惠。
專業加值:專業考照補助、豐富學習資源
國際證照獎勵:新光銀行重視人才培育,對現有員工報考包括CFA、FRM等國際金融證照,採取鼓勵態度並提供相關獎勵,且招聘新進員工時,對具備上述國際金融證照者亦優先考量錄取。

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