客戶服務工程師（Field Service Engineer）

設備服務工程師（Field Service Engineer）
設備服務工程師主要負責測試設備的安裝、調試、維護保養、故障排除及技術支援，確保設備穩定運行，並提供客戶專業且即時的售後服務。

職務使命
以專業技術與優質服務，確保客戶設備維持最佳運作狀態，提升設備效能與客戶滿意度。

工作內容

• 執行設備安裝、試車及驗收作業
• 提供設備教育訓練與技術支援
• 定期設備維護與保養服務
• 現場故障診斷與排除
• 協助設備升級與系統改善
• 撰寫維修、保養及服務報告
• 與國內外原廠進行技術交流
• 支援客戶測試需求與應用服務

任職條件

• 學歷背景
• 專科以上學歷
• 機械工程、電機工程、自動控制、機電整合等相關科系尤佳

專業能力

• 機械設備組裝與維修能力
• 基本電控與配線知識
• 油壓與伺服控制概念
• 電腦及 Office 軟體操作能力
• 英文技術文件閱讀能力

個人特質

• 具責任感與服務熱忱
• 良好溝通協調能力
• 問題分析與解決能力
• 可配合國內外出差
• 具團隊合作精神

設備服務工程師的價值
設備服務工程師不僅是設備維護者，更是客戶現場問題的解決者與技術顧問，透過專業服務確保設備穩定運作，創造客戶最大價值。

為什麼這份工作特別

• 運用尖端技術協助客戶扮演關鍵角色。
• 獲得需要深入機械與電氣原理理解的機械實務經驗。
• 面對未來世界的挑戰，幫助你提升解決問題與團隊合作的能力。

光磊企業有限公司致力於提供高品質測試設備與專業技術服務，涵蓋伺服油壓測試系統、環境可靠度設備、奈米壓痕設備及客製化測試系統。我們誠摯邀請具備機械、電機或自動控制背景的人才加入設備服務工程師團隊，負責設備安裝、維護保養、故障排除及技術支援工作。透過專業技術與優質服務，協助客戶發揮設備最佳效能，成為客戶最信賴的技術夥伴。