客戶服務管理師
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Description
1. 提供全球客戶技術支援服務(無經驗可,公司提供完整訓練)。
2. 管理 FAQ 網頁後台,維護資訊更新與正確性。
3. 追蹤 RMA 維修流程,確保進度順利。
4. 發布社群網站消息,維持品牌與產品資訊曝光。
5. 協調跨部門溝通與聯繫,確保工作流程順暢。
6. 編寫及管理內部流程文件,執行主管交辦事項。
1. 提供全球客戶技術支援服務(無經驗可,公司提供完整訓練)。
2. 管理 FAQ 網頁後台,維護資訊更新與正確性。
3. 追蹤 RMA 維修流程,確保進度順利。
4. 發布社群網站消息,維持品牌與產品資訊曝光。
5. 協調跨部門溝通與聯繫,確保工作流程順暢。
6. 編寫及管理內部流程文件,執行主管交辦事項。