客戶服務管理師-雜貨實驗室(台北)

★★★ 成為客戶與實驗室之間的重要橋樑！
如果你喜歡與人溝通、擅長整理資訊，並希望在專業技術環境中發展，歡迎加入我們。你將協助客戶了解檢測服務內容，並與實驗室密切合作，提供即時且專業的服務。

【職務內容】
1.透過電話、E-mail 及現場接待，提供客戶諮詢服務。
2.協助說明檢測項目、測試方法及相關建議。
3.擔任客戶與實驗室之間的溝通協調窗口。
4.建立 LIMS 系統測試項目資料，製作及更新報價單。
5.追蹤測試進度與客訴案件，追蹤未開帳訂單及相關行政作業。
6.協助主管交辦事項。

【職務需求】
1.具良好溝通能力與服務熱忱，喜歡與人互動。
2.細心負責，具良好的資料整理與文書處理能力。
3.具備英文能力者尤佳。
4.能同時處理多項任務，具良好的時間管理與問題解決能力。