客戶服務人員

台灣人壽保險股份有限公司

Your Career Our Future

【工作內容】
1. 客戶情緒抱怨處理
2. 保戶熱線服務
3. 網路及語音留言處理
4. 電訪新契約保戶及異常件客戶
5. 執行及規劃教育訓練
6. 相關作業統計報表並提出改善方案
7. 執行主管交辦任務
8. 須配合輪班