客戶服務專員

• 業務接洽、訂單處理

| 更新訂單資料庫與維護客戶資料

| 追蹤產品生產﹑庫存﹑備貨狀況，追蹤 RD 新案件設計進度

| 達成主管設定年度目標業績，處理主管交辦專案任務

• 業績追蹤

| 每週準備部門會議簡報，回報主管交辦事項執行狀況、討論案件進度

| review 所有機種進度，確認案件 on schedule

• 跨部門溝通、專案處理

| 開發重點新客戶策略性新機種合作、現有客戶新舊機種維護

| 負責客戶端與 RD/工廠之間協作溝通橋梁：規格確認﹑異常處理﹑交貨進度

| 處理客戶機種缺元件，進行跨部門協調 (提出替代料規格﹑代採代購、確認料況...)

| RD 代用料測試確認﹑提供客戶驗證﹑進行安規申報﹑工廠產能 booking