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富益昌智能整合股份有限公司

客戶技術支援工程師

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1. 機臺軟體功能測試、驗證與現場除錯

2. 協助整理客戶需求與問題,將第一線使用者的想法轉化為清楚、可執行的改善內容。

3. 針對系統異常、操作問題、設定問題、或資料異常進行初步判斷,能於第一線處理的問題直接完成;需進一步開發或技術處理的案件,則整理完整資訊建立專案交由RD或SE接續處理。

4. 配合區域性出差至合作醫院執行現場任務

5. 跨部門協作進行客戶問題及需求管理

6. 協助主管交辦事項

7. 撰寫軟體相關文件

本職位提供具有前途性的工作機會,能夠培養和發展您的專業技能和職業生涯。我們重視員工的成長和發展,提供優良的工作環境和具有競爭力的薪資福利。
歡迎符合資格的應聘者加入我們的團隊,一同創造更美好的未來。

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