客戶品質工程師 (CQE)
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Description
1. 客訴管理:接收、分析全球客戶的品質反饋,主導跨部門快速反應
2. 返台品異常處理:海外廠相關品質處理作業(檢驗、重工)協助及安排
3. 報告撰寫:負責8D/5C 報告的撰寫、發佈與追蹤,確保客戶滿意
4. 客戶標準維護:維護客戶專屬的品質標準與特殊要求,確保內部遵循
5. 設備工具流程請購
6. 主管交辦事項
1. 客訴管理:接收、分析全球客戶的品質反饋,主導跨部門快速反應
2. 返台品異常處理:海外廠相關品質處理作業(檢驗、重工)協助及安排
3. 報告撰寫:負責8D/5C 報告的撰寫、發佈與追蹤,確保客戶滿意
4. 客戶標準維護:維護客戶專屬的品質標準與特殊要求,確保內部遵循
5. 設備工具流程請購
6. 主管交辦事項
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