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茂訊電腦股份有限公司

客戶品質工程師\高級工程師

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Description

工作內容:
1.處理客戶投訴,並協助解決與產品品質相關的問題,以確保客戶滿意度.
2.負責追蹤DOA和RMA問題,以確保產品品質符合客戶需求.
3.匯整客戶品質報告及相關部門改善對策.
4.負責制定品質管理計劃,確保產品符合品質標準和客戶需求.
5. 主管交辦事項.

具備能力:
1. 熟悉電腦架構.
2.語文要求:TOEIC 650以上,能夠閱讀和撰寫相關文件和報告並與客戶面對面溝通問題.
3.其他說明:良好的溝通和協調能力,能夠有效與供應商和內部團隊合作.
4. 善於使用品管手法.

加分項目:
有實際品質體系管理經驗佳.

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