客戶品質工程師 (歐美)

●【職務說明】
我們正在尋找對產品品質管理、客戶品質對應及品質改善有興趣的夥伴，參與歐美客戶品質相關業務。

你將接觸北美客戶品質需求、駐廠 SQE 業務及新產品開發品質管理，透過不良品分析、品質問題追蹤與改善，協助確保產品符合客戶要求。

工作過程中，你將與國內外客戶及內部團隊密切合作，累積客戶品質管理、異常分析與品質系統推動等實務經驗，逐步培養「懂品質 × 能分析 × 會溝通」的國際客戶品質管理能力。

●【工作內容】
1.客戶品質管理：負責北美客戶品質相關業務，處理客戶品質需求與問題。
2.客戶 SQE 業務對應：協調及處理北美客戶駐廠 SQE 相關事務，追蹤品質問題與改善進度。
3.新產品品質管理：參與新產品開發品質管理，追蹤各階段品質要求及執行進度。
4.不良品分析：進行不良品解析、資料彙整及品質問題追蹤，協助推動改善對策。
5.品質系統推動：推動部門品質管理系統，追蹤品質改善成效，協助達成產品品質目標。

●【我們希望你具備】
1.品質管理概念：了解產品品質管理、異常分析及品質改善相關知識。
2.問題分析能力：能整理品質資料、分析異常原因，並追蹤改善對策。
3.英文溝通能力：能以英文進行客戶溝通、品質問題討論及相關文件處理。
4.跨部門協調能力：能與客戶及內部團隊合作，推動品質問題改善。
5.出差配合度：可配合短期北美出差，具客戶品質對應或國際客戶合作經驗者佳。