客戶品質工程師/主管(CQE)

主要工作內容 :
1.客訴與異常處理：主導並協調客戶端的生產品質異常、異常分析（如 FA 故障分析、8D 報告撰寫），並提供改善方案直到結案。
2.跨部門溝通：擔任主要對外品質窗口，協調內部工程、製造或供應商等單位，處理客戶的特殊需求。
3.品質改善推動：追蹤並推動優化內部品質改善計畫，確保產品符合品質要求，提升客戶對產品與服務的滿意度。
4.維護品質管理系統，協助客戶稽核或是客戶拜訪事宜，並追蹤各項稽核及改善事項 , 確保客戶各項CIP能準時提交。
5.配合主管交辦事項及QIP品質改善專案執行.