客戶專案管理師(BU3-台北)
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Description
【工作職責】
作為客戶與技術團隊之間的橋樑,你將負責以下核心任務:
◆專案導入與管理: 負責 ERP 系統上線全週期輔導。包含前期的系統規劃、進程掌握及時程風險控管,確保專案如期、如質上線。
◆需求分析與解決方案設計: 深入釐清客戶業務痛點,評估開發可行性,並規劃最佳化系統解決方案。
◆溝通橋接與時程管控: 擔任客戶、開發者與業務部門間的溝通窗口,精準掌握需求開發進程,並進行跨部門協商。
◆專業文件產出: 撰寫高品質的系統說明文件、操作手冊及需求規格書(SRS),確保知識傳承與系統穩定運作。
【徵才條件】
我們在尋找具備以下「軟實力」的夥伴:
◆卓越的溝通協調能力: 能將複雜的技術語言轉化為白話,並具備應對不同客戶特質的韌性。
◆嚴謹的邏輯思辨能力: 面對零散的需求能快速架構化,並找出核心問題點。
◆高度的自主學習意願: 此職位主要面對不同產業的客戶,不同客戶有截然不同的商業邏輯,需要熱衷於吸收各行各業的 Know-how。
【加分項目】
具備以下經驗或背景者將優先考慮:
◆實務操作: 曾操作過市售ERP(如 SAP、Oracle、鼎新等)或進銷存系統經驗。
◆專業背景: 具備商管、資訊管理、財稅會計學位或經驗。
◆技術敏銳度: 熟悉 SQL 語法查詢、理解程式運作邏輯,能加快與開發團隊的溝通效率。
◆產業知識: 熟悉企業進銷存、財務成本結算流程。
【面試流程】
以實體面試為主,分為兩階段
◆第一階段面試由用人單位主管進行,內容:簡歷填寫、適性測驗、職務說明,面試時間約為兩小時。
◆第二階段面試由主管與部門負責人進行,內容:待遇討論,面試時間約為一小時。