科技部_Tech Lead (內部系統)

【關於這個角色】
我們的願景是打造地球上最好的金融工具與產品，讓這個世界變得更為美好。美好金融的內部系統是公司數位化營運的重要一環。ERP、CRM 、人事系統與簽呈系統 這幾個系統共同支撐著財務、人力、採購、營運等核心業務流程。任何一個環節的資料錯誤或流程中斷，都會直接影響財務數據的時效性、合規性，乃至全體員工的日常工作效率。

我們正在尋找一位能在「技術深度」與「業務理解」之間游刃有餘的技術主管。你將帶領 IST 團隊（含內部工程師與委外合作夥伴），統籌內部應用系統的技術架構、整合策略與日常治理，同時扮演科技部門與財務、人力資源、客戶夥伴部等業務單位之間最重要的技術橋樑。

如果你有帶領企業內部應用系統工程團隊的實戰經驗，能在複雜的系統整合環境中制定清晰的技術路徑，並擅長與非技術背景的業務主管進行協作，這個角色是為你設計的。

【你會負責什麼】

• 帶領內部系統工程團隊(內部人員＋委外合作夥伴)，制定技術標準、開發規範與系統設計原則
• 指導並發展團隊工程師，建立知識傳承機制與技術文件庫
• 規劃內部系統的年度技術路徑圖
• 設計並維護內部系統群的整合架構，包含資料流設計、API 管理與錯誤處理機制
• 管理 ERP、CRM、人事等系統的外部廠商關係，明確責任邊界、SLA 與交付品質
• 作為技術代表與其他業務部門進行需求討論、技術溝通與決策對齊

【我們在找什麼樣的人】
Must Have：

• 8 年以上企業應用系統開發或維運經驗 (ERP、CRM 等領域至少一項深度參與)
• 3 年以上技術主管或 Tech Lead 經驗，具備帶領跨功能工程團隊的實戰成果
• 具備複雜系統整合的架構設計經驗 (API 整合層、資料流設計、多系統串接)
• 熟悉 SQL 與資料庫設計，能進行複雜查詢優化與跨系統資料一致性驗證
• 具備良好跨部門溝通能力，能與非技術背景的業務主管進行有效需求溝通與技術說明
• 有 ERP 系統、CRM 系統或 HR 系統完整導入與整合的實際專案經驗
• 有主導廠商管理、SLA 制定與外包品質控管的具體經驗