科技金融_系統分析師(客戶溝通及服務平台)
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Description
1. 進行業務需求訪談,依需求及現行系統實況,與需求單位合作產出系統功能規格
2. 進行系統分析作業,規劃跨系統服務整合、內部子系統串接,及子系統功能建置流程
3. 帶領內外部開發團隊,完成功能建置任務
4. 客戶服務通路功能建置,包含數位服務通路(視訊、LINE、Apple iMessage、EMail、SMS)、語音服務通路,功能包含整合數位支付及銀行核心等關連系統