客務部 – 大夜櫃檯接待 (Night Receptionist)

1. 接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。
2. 接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。
3. 傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。
4. 負責文件表單的歸檔及保存。
5. 處理例行性的工作。
6. 完成主管交辦事項。