客務部櫃檯接待組長（礁溪寒沐酒店）

1.負責旅客CHECK IN / CHECK OUT 接待。
2.櫃台帳務處理。
3.飯店各項諮詢服務。
4.顧客抱怨相關事項處理。
5.良好溝通協調及緊急應變能力。
6.客訴與抱怨處理。
7.需輪班（日、夜、大夜班）。