客務部 - 櫃檯主任 Front Desk Supervisor

1.辦理住房退房接待事務。
2.須有飯店櫃檯主管經驗
3.細心有耐心處理帳務及庶務工作稽核。
4.具客訴處理能力，抗壓性高。
5.反應敏捷能有技巧應變突發狀況。
6.具服務熱忱，協助滿足客人需求或提供替代方案。
7.具基本英語溝通能力、或日、韓語溝通能力。
8.熟悉Opera 系統佳。
9.人員調度及教育訓練。
10.需輪三班：0700-1530 / 1430-2300 / 23:00-07:30(另有大夜津貼)。