客務部-客務櫃檯員Front Desk Agent

1.對櫃台與客服工作有興趣，具高度服務熱忱、耐心及應變能力。
2.櫃檯接待登記服務、帶房領路、飯店介紹
3.客訴處理，維護旅客住房體驗 。
4.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等 。
5.協助安排交通工具租用、接送等事宜。
6.客服服務：電話客服、客房服務、接待服務。

*另有語言津貼,提供制服。