客務部-前檯主管(台北圓山大飯店)
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Description
想成為旅客進入五星級飯店時,第一個遇見的人嗎?
想在國際舞台上練習語言、累積服務力嗎?
如果你喜歡與人互動、享受節奏感的工作,這個位置就是為你準備的
【你會做的事】
✔ 協助旅客辦理 Check-in / Check-out,打造順暢入住體驗
✔ 處理帳務結算、收款與核帳(細心很重要!)
✔ 接聽電話、轉接與留言,成為飯店資訊窗口
✔ 提供旅遊建議、餐廳推薦,甚至幫忙規劃行程
✔ 協助安排交通(叫車、接送、租車等)
✔ 用你的專業與笑容,讓旅客感受到「賓至如歸」
【我們在找這樣的你】
英文或日文可溝通(流利者加分)
喜歡與人互動,有服務熱忱與親和力
做事細心、反應快,能應對不同狀況
對飯店業有興趣(有經驗更好,沒有也歡迎加入!)