【客務部】為您服務專員At Your Service Agent (總機)

1. 負責協助電話轉接及留言
2. 透過電話/GXP 系統即時為顧客提供服務及資訊
3. 提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
4. 記錄顧客來電內容，反應顧客需求至相關部門
5. 回覆電子郵件
6. 客務部門行政業務處理
7. 具服務熱忱，有問題處理和溝通協調能力
8. 其他主管交辦事項