課務行政專員
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Description
我們正在尋找一位細心、主動且善於溝通的夥伴,協助辦理職業訓練課程之招生、學員服務與課務行政作業。
您將成為學員與公司之間的重要窗口,陪伴學員從課程諮詢、報名、開課到結訓,協助完成整體學習歷程。
一、招生與學員服務
- 回覆課程諮詢(電話、LINE、Email 等)
- 協助說明課程內容、報名資格及相關資訊
- 主動追蹤潛在學員報名進度
- 維護學員關係並提供後續服務
二、招生行政作業
- 協助學員報名資料蒐集、審核與建檔
- 維護招生資料庫與相關文件
- 協助政府計畫所需資料整理與行政作業
- 統整招生數據與相關報表
三、課務行政管理
- 協助開課前各項準備工作
- 維護學員基本資料與出缺勤紀錄
- 準備教材、文件及課程相關資料
- 協助結訓相關行政作業
- 維護課程資料與歸檔
四、跨部門協作與行政支援
- 與講師、主管及相關部門協調課程事項
- 協助執行成果發表、企業媒合等活動
- 協助優化招生與行政流程
- 完成主管交辦事項