課務專員 / 教務行政專員

我們正在尋找細心、具備良好溝通協調能力與服務熱忱的「課務專員」。本職位為華嚴學會教育中心教學營運的核心樞紐，負責課程排程、師生溝通、課堂現場支援及教務行政管理，確保學員享有優質的學習體驗與順暢的教學流程。

課程排程與師資管理**

• 負責各期課程排課、調課、代課及教室場地調度與管理。
• 與授課師資對接授課進度、教材確認、出席考核及鐘點費結算。

2. **學員服務與課後關懷**

• 協助學員辦理報名、選課、請假、補課及退費等相關程序。
• 提供課程諮詢服務，即時排解學員學習疑問，維繫良好師生關係。

3. **現場班務與課堂支援**

• 實體/線上課程之開課前置作業（如：講義印製、視訊設備測試、教學器材準備）。
• 課堂名單，學員報名維護與突發狀況應變處理。

4. **教務行政與系統維護**

• 學員資料庫與教務系統之建置、更新與資料統計分析。
• 協助彙整課程問卷滿意度調查與教學回饋報告。

5.課程活動紀錄與宣傳
*課程紀錄與成果報告：進行課堂記錄，並於活動後撰寫成果報告。
*對外文宣與社群經營：主導活動及課程的對外文宣規劃（包含社群貼文、海報文案等），吸引目標族群目光。
*跨部門協作：與講師、學員及內部團隊溝通，確保活動順利推進。

• 其他主管交辦之行政或活動支援事項。