Key Account Manager
Description
주요 업무 내용
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포지션 소개
Key Account Manager(KAM)는 삼성반도체(Samsung Semiconductor) 비즈니스의 지속 가능한 성장과 전략적 고객 관계 강화를 책임지는 핵심 영업 역할입니다. 본 포지션은 삼성 Memory 또는 Foundry 사업을 담당하며, 고객 니즈와 시장 동향을 기반으로 영업 전략을 수립하고 Edwards의 다양한 조직과 협업하여 매출 및 수익성 확대를 주도합니다.
또한 한국뿐만 아니라 중국, 미국 등 글로벌 삼성 사업장에 Edwards 제품의 가치를 확산하고, 고객 중심의 솔루션 제공을 통해 장기적인 파트너십을 구축하는 역할을 수행합니다
담당 역할
1. 영업 전략 수립 및 사업 성장 추진
- 삼성반도체 계정의 연간 매출 및 수익(UGP) 목표 달성을 위한 전략 수립 및 실행
- 시장 환경, 고객 요구사항 및 Edwards 역량 분석을 통한 성장 기회 발굴
- 반도체 산업 및 시장 동향 모니터링, 사업 예측 및 보고
2. 고객 관계 관리
- 삼성반도체와 Edwards 간 주요 커뮤니케이션 창구 역할 수행
- 고객 의사결정자(Decision Maker), 영향력 행사자(Influencer) 및 주요 관계자와의 전략적 네트워크 구축
- 고객 만족도 향상 및 장기적 파트너십 강화
3. 상업적 협상 및 사업 개발
- 가격, 시장점유율 및 주요 계약사항에 대한 협상 주도
- 신규 비즈니스 기회 발굴 및 시장점유율 확대 추진
- OEM 고객과의 협업을 통한 평가(Evaluation) 및 신규 사업 기회 창출
4. 글로벌 비즈니스 확대
- Edwards의 Dry Pump, TMP(Turbo Molecular Pump), EUV Zenith 제품군의 가치 제안 및 판매 확대
- 한국, 중국, 미국 등 글로벌 삼성 사업장과의 협력 및 사업 기회 개발
5. Cross-functional 협업 리드
- Sales, Customer Care, Field Service Engineering, Applications, Product Management, RTS, Product Company(PC), Global Division 등과 긴밀한 협업
- 고객 요구사항을 내부 유관 조직에 정확하게 전달하고 최적의 솔루션 제공
- 조직 간 협업 문화와 팀워크 강화
6. 사업 현황 보고 및 커뮤니케이션
- 고객, 시장 및 경쟁사 동향에 대한 정기적인 분석 및 보고
- Sales Manager 및 Global Division과의 비즈니스 리뷰 수행
- 주요 사업 이슈 및 고객 요구사항에 대한 내부 공유 및 조율
필요 역량 및 경험
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필수 요건
- 반도체 장비 산업 또는 관련 분야 경력 보유
- 또는 재료공학, 전자공학, 화학공학 등 관련 전공 학사 이상
- 전략 고객(Key Account) 관리 또는 기술영업 경험
- 비즈니스 수준의 영어 커뮤니케이션 역량 (말하기 및 문서 작성)
우대 사항
- 삼성반도체 Memory 및 Foundry 고객 대응 경험
- 진공(Vacuum) 기술 또는 반도체 제조공정에 대한 이해
- 글로벌 조직 및 다국적 환경에서의 업무 경험
- 반도체 설비, 부품 또는 소재 영업 경험
필요 역량 (Skills & Competencies)
- 고객 중심(Customer Centric) 사고 및 관계 구축 능력
- 우수한 협상 및 영향력 발휘 능력
- 반도체 제조공정 및 시장에 대한 이해
- 강한 비즈니스 감각과 전략적 사고
- 뛰어난 커뮤니케이션 및 대인관계 역량
- 프레젠테이션 및 보고서 작성 능력
- Microsoft Office 활용 능력 (Excel, PowerPoint, Word)
- 글로벌 협업 환경에서 효과적으로 업무를 수행할 수 있는 역량
역할 범위 (Scope of Responsibility)
- 삼성반도체 Account의 연간 매출 및 수익 목표 달성 책임
- 고객사 내 다양한 의사결정 계층 및 이해관계자 관리
- Edwards Global Division과의 정기적인 사업 리뷰 및 협업
- Field Service Engineer, Applications, Product Management, RTS, PC 등과의 협업을 통한 고객 가치 창출
- 고객 경험(Customer Experience) 향상 및 고객 만족도 제고
- 삼성반도체 내 신규 사업 기회 및 시장 확대 주도
Reporting Line
- Reports To: Sales Manager
- Location: Korea
- Travel: 국내 및 해외 출장이 수반될 수 있음
보상 및 복지
Atlas Copco Group은 공정하고 형평성 있는 보상을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 보상은 직무와 그 책임을 기준으로 결정되며, 성별, 인종, 민족, 종교, 신체적 능력, 성적 지향, 혼인 여부 또는 기타 보호되는 특성과 관계없이 적용됩니다. 당사의 보상 제도는 각 지역의 상황에 적합하고 경쟁력 있으며, 현재와 미래 인재의 기대에 부합하도록 설계되어 있습니다.
[채용 공고에 현지 직무 등급 및/또는 급여 범위 공개가 요구되는 국가에서만 포함:] 본 포지션의 현지 분류는 [XYZ]입니다. 본 포지션의 실제 연간 총 기본급 범위는 €[XX,XXX]에서 €[YY,YYY]입니다. 실제 보상 패키지는 채용 과정에서 확인된 자격, 경험 및 역량을 포함하되 이에 국한되지 않는 객관적이고 성별 중립적인 기준에 따라 결정됩니다. 기본급 외에도 본 포지션에는 [해당되는 경우 추가 복리후생 및 변동 보상 요소]가 포함될 수 있습니다.
[필요한 경우 현지 정보를 추가]
보상을 넘어, 우리는 보람 있는 커리어란 신뢰, 협업, 지속적인 개선을 기반으로 한 환경에서 배우고, 성장하고, 기여하며, 발전할 수 있는 기회를 갖는 것이라고 믿습니다. Atlas Copco Group은 구성원들이 장기적인 커리어를 구축하고, 자신의 일을 통해 의미 있는 영향을 만들어 갈 수 있도록 지원합니다.
근무지 / 근무지 및 근무 시간
[Delete if not needed] 본 역할은 Hwaseung, 대한민국(KR)에 위치한 당사 사무실에서 근무할 것을 요구하며, 역동적인 팀의 일원으로서 대면 협업의 이점을 누리게 됩니다.
[Delete if not needed] 또한, 하이브리드 근무 형태를 제공하여 원격 근무와 Hwaseung, 대한민국(KR)에 위치한 [insert organization here]에서의 근무 시간을 나누어 수행할 수 있습니다.
[Delete if not needed] 경우에 따라 본 역할은 완전 원격 근무 형태로 운영될 수 있으며, 이 경우 Hwaseung, 대한민국(KR)에 위치한 당사의 법인을 통해 고용됩니다. 기타 근무 가능 지역은 검토될 수 있습니다.
우리와 함께 일하는 이유
당신의 커리어는 당신의 역량, 호기심, 그리고 함께 일하는 사람들을 통해 성장합니다. 우리는 서로에게서 배우고 지식을 열린 방식으로 공유하는 글로벌 네트워크의 일원입니다. 장기적인 성장을 중요하게 여기며, 앞으로 나아가는 데 도움이 되는 새로운 아이디어를 탐색하도록 장려합니다. 혁신은 우리의 사고방식과 행동 방식의 일부입니다. 우리는 실험하고, 개선하며, 배운 것을 바탕으로 의미 있는 솔루션을 만들어 갑니다. 유연한 근무 방식과 구성원을 신뢰하고 권한을 부여하는 리더의 지원 속에서, 당신의 통찰을 공유하고 자신의 일에 책임을 다함으로써 실질적인 영향을 만들어갈 수 있습니다.
채용 절차
당사의 채용 절차에는 면접이 포함되며, 일부 직무의 경우 역량 평가가 진행됩니다. 이를 통해 지원자의 프로필을 보다 깊이 이해하고자 합니다. 당신을 만나 강점을 알아가고, 함께 어떻게 성장할 수 있을지 이야기 나누기를 기대하고 있습니다. 채용 과정 중 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 아래로 문의해 주세요.
Talent Acquisition: Jack Lee