Key Account Manager
🦅 ¿Buscas ser la voz mandante del canal de proximidad? 🏪
¿Listo para emprender el vuelo y construir algo desde cero en Birdman? 🌱🚀
Sobre Birdman
En Birdman creamos alimentos plant-based que son mejores para las personas y para el planeta. Somos una compañía en hipercrecimiento: la demanda ya existe, el reto es capturarla de forma óptima cuidando el P&L.
La oportunidad
No buscamos a alguien que solo tome pedidos.
Nuestro equipo es sólido en clubes y autoservicio (Costco, Walmart, Sam's), pero no tiene a nadie que domine el canal de proximidad y conveniencia: tiendas como OXXO, 7-Eleven y Círculo K, small boxes, tiendas de suplemento y farmacias (Farmacias del Ahorro, San Pablo, Guadalajara, Benavides). Esa es la brecha que esta posición viene a cerrar.
Buscamos a quien construya y opere ese canal sin procesos predefinidos, porque hoy no los tenemos: robustecer el canal moderno, fortalecer cuentas donde hoy no somos exitosos, y habilitar el lanzamiento de nuestra línea ready to drink en tiendas de conveniencia.
Reporta al Gerente de Canal Moderno, dentro de la Dirección Comercial Brick & Mortar, y se une a un equipo de 3 KAMs. Con madurez de liderazgo, podría tener un KAE a cargo.
🎯 Lo que vas a poseer (ownership)
- El P&L completo de tus cuentas de proximidad y conveniencia (Trade Spend, margen operativo y rentabilidad).
- La relación y estrategia de crecimiento con cadenas de conveniencia (OXXO, 7-Eleven, Círculo K) y farmacias (Farmacias del Ahorro y similares).
- Negociación de JBPs también con cadenas de autoservicio y clubes (Costco, Walmart, Sam's), incluyendo exclusividades y lanzamientos.
- El proceso de alta de nuevos SKUs y actualización de fórmulas en canal de proximidad, asegurando impacto nulo en anaquel.
- Inventarios y forecasting en small boxes, en colaboración con S&OP (CPFR).
- La estrategia de visitas a punto de venta y el manejo de proveedores de promotoría y merchandising.
📋 Lo que harás
- Elaborar estrategias personalizadas por cuenta para maximizar valor y detectar oportunidades de venta cruzada, con foco en proximidad y conveniencia.
- Negociar acuerdos, contratos y precios directamente con clientes clave, tanto de proximidad como de autoservicio y clubes.
- Analizar el rendimiento de tus cuentas periódicamente y presentar resultados a dirección.
- Colaborar con Ventas, Marketing, Logística, Finanzas y Servicio al Cliente.
- Buscar, contratar y gestionar proveedores de promotoría y merchandising.
- Procesar pagos a proveedores.
Tus primeros 90 días: diagnóstico de portafolio por cuenta, propuesta de balance de portafolio wellness, catalogación iniciada en cuentas prioritarias y un proceso CPFR de inventarios diseñado y acordado.
Requirements
💼 Experiencia
- 4+ años como KAM, Trade Marketing, Channel Marketing o Sales Field Operations en empresas de Consumo Masivo (FMCG/CPG).
- 2 a 3 años como KAM titular (voz mandante), específicamente en canal de proximidad y conveniencia: tiendas de conveniencia, small boxes, tiendas de suplemento o farmacias. No aplica experiencia lateral ni solo en canal moderno.
- Industrias válidas: licoreras, paperas, cerveceras, botanas, cigarreras, Farma OTC. No aplican perfiles de solo medicamentos.
- Experiencia negociando JBP con cadenas modernas (Costco, Walmart, Sam's u otras).
- Manejo y lectura de P&L por cuenta.
- Nota: no aplica si trabajas o has trabajado como empleado directo de OXXO, 7-Eleven, Círculo K o alguna cadena de farmacias (buscamos experiencia del lado del proveedor, no del retailer).
🛠️ Conocimientos y herramientas
- Excel avanzado y análisis de datos (P&L, forecasting).
- Portales de cadenas: Retail Link, Atlas, MAD, InfoRetail.
- Power BI, Tableau y/o Nielsen (lectura e interpretación).
- Deseable: SAP/SAI (pedidos, facturación, cobranza, devoluciones) y conocimiento de S&OP/CPFR.
🎓 Escolaridad
- Licenciatura o Ingeniería terminada (LAE, LCI, LRI, LRC o afín).
- Maestría es un plus.
🌎 Idiomas
- Bilingüe nivel básico (inglés).
✨ Lo que buscamos en ti
- Ownership y proactividad: identificas el problema, construyes la solución y la ejecutas sin escalar hacia arriba.
- Orientación a resultados: reaccionas y ajustas aunque el entorno no sea perfecto, y entregas resultados.
- Negociación e influencia: carácter con empuje, no sumiso.
- Pensamiento analítico: trabajas con datos para ejecutar, no solo para administrar.
- Adaptabilidad: floreces en ambigüedad, fast pace y "más con menos".
Benefits
📍 Modalidad y ubicación
Esta vacante esta fisicamente ubicada en: Corporativo Guadalajara y CDMX.
Hora presencial de Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
Esta vacante cuenta con comisiones y prestaciones superiores
👉 ¿Listo(a) para crecer con una marca con propósito y alto impacto?
Postúlate o comparte con alguien que encaje perfecto.
Skills
As published by workable · 10 questions · 6 written answers
Basics
First name, Last name, Email, Headline, Phone, Address, Do you live in Guadalajara? If not, would you be willing to relocate to Guadalajara?, Education, English Language Proficiency, Experience, Resume, Microsoft Excel Proficiency, Power BI Proficiency, Cover letter, If selected, when are you available to start?, What is your monthly salary expectation in Mexican Pesos (monthly, gross, including bonuses and benefits)., Have you previously worked on Birdman?, Do you know someone that works at Birdman?
Short answers (1)
- Cual es tu compensación actual comprobable? (describe cuanto percibes actualmente de sueldo base, bonos, prestaciones y comisiones)
Pick from a list (3)
- Esta posición requiere trabajo presencial en Guadalajara o CDMX. En caso de relocalización, contamos con un apoyo inicial limitado para facilitar la transición (Hotel y vuelo). ¿Estarías de acuerdo con estas condiciones?
- ¿Has negociado Planes de Negocio Anuales (JBP) directamente con compradores o directivos de cadenas nacionales como Costco, Walmart, Sam's Club u otras cadenas de autoservicio o conveniencia?
- ¿Tienes experiencia gestionando el P&L (estado de resultados) de tus cuentas, incluyendo Trade Spend, margen operativo y control de rentabilidad — no solo seguimiento de ventas?
Written answers (6)
- ¿Cuántos años de experiencia tienes como Key Account Manager titular (voz mandante, con responsabilidad directa sobre la cuenta) en empresas de consumo masivo (FMCG/CPG), farmacéuticas OTC o suplementos?
- ¿Has tenido responsabilidad directa (como voz mandante) sobre cuentas en canal de proximidad o conveniencia? Esto incluye: tiendas de conveniencia (OXXO, 7-Eleven, Círculo K), small boxes, farmacias (Farmacias del Ahorro, San Pablo, Guadalajara, Benavides) o tiendas de suplemento
- ¿Trabajas o has trabajado como empleado directo de OXXO, 7-Eleven, Círculo K o alguna cadena de farmacias (Farmacias del Ahorro, San Pablo, Benavides, Guadalajara)? (Esta pregunta es para identificar si tu experiencia es desde el lado del proveedor o del retailer.)
- ¿Tienes dominio de Excel avanzado para construir y analizar P&L por cuenta, modelos de forecasting y control de Trade Spend? ¿Y utilizas o has utilizado portales de cadenas como Retail Link (Walmart), Atlas (Costco), MAD o InfoRetail?
- ¿Cuál es tu expectativa de compensación mensual bruta (sueldo fijo) para esta posición?
- ¿Cuál es tu disponibilidad de inicio? ¿Tienes algún período de aviso o compromiso con tu empleador actual?