Key Account Manager — Canal Moderno

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Misión

Liderar y desarrollar la relación comercial estratégica con las principales cadenas de retail moderno de Guayaquil, maximizando la ejecución en punto de venta, la rentabilidad de cuenta y el crecimiento sostenido de participación de mercado, mediante negociación de condiciones comerciales y gestión conjunta de planes de negocio con los compradores de cadena.

Funciones

• Gestionar y desarrollar la relación comercial con las principales cadenas de canal moderno de la zona, actuando como interlocutor directo ante compradores y category managers.
• Negociar condiciones comerciales (precio, plazos, rebates, exhibición, publicidad en punto de venta) alineadas al presupuesto y rentabilidad de la cuenta.
• Diseñar y ejecutar el plan de negocio conjunto (JBP) con cada cadena, incluyendo calendario promocional y objetivos de crecimiento compartidos.
• Monitorear indicadores de gestión de cuenta: sell in, sell out, quiebres de stock, participación de mercado y rentabilidad por cadena.
• Gestionar el proceso de listing/delisting de nuevos productos y códigos ante cada cadena.
• Coordinar con Trade Marketing y Category Management la ejecución de exhibiciones, materiales POP y actividades de shopper marketing en punto de venta.
• Dar seguimiento a cartera y condiciones de pago de las cuentas asignadas.
• Coordinar con Supply/Logística la disponibilidad de producto y el cumplimiento de nivel de servicio (OTIF) hacia las cadenas.

Requisitos

• Formación: Profesional en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial o afines.
• Experiencia: 5 años como KAM o Ejecutivo de Cuentas Clave en canal moderno/retail (supermercados, autoservicios, Farmacias) en consumo masivo.
• Conocimientos técnicos: Negociación con compradores de cadena, category management, análisis de sell in/sell out, condiciones comerciales y trade terms, Excel/Power BI.
• Deseable: Experiencia previa negociando con las diversas cadenas del canal moderno o farmacia.

En Softys, somos una empresa que valora la innovación, la experimentación, el compromiso y la actuación responsable basada en la ética. Nos adaptamos de manera proactiva a los cambios y necesidades del mercado, con un enfoque integral de cada individuo. Buscamos integrar a nuestros equipos personas que vivan estos valores y sientan comodidad en trabajar de esta manera.

Valoramos y celebramos la diversidad en nuestra organización, reconociendo que esta enriquece nuestro entorno laboral. Fomentamos una cultura que aprecia los diversos talentos, la singularidad y la identidad de cada persona, así como sus experiencias únicas. En Softys, nos esforzamos por desarrollar una cultura donde cada persona se sienta cómoda expresándose y mostrando su autenticidad.

Nuestra política de diversidad, equidad e inclusión se basa en garantizar prácticas de adquisición de talento que promuevan la valoración, el respeto y la igualdad de oportunidades. Desde la alta dirección, estamos altamente comprometidos en este sentido y lo reconocemos como fundamental para fortalecer y asegurar el éxito de nuestro negocio.