Key Account Manager (eCommerce & Retail)
El KAM es responsable de maximizar la gestión de cuentas clave y el crecimiento rentable de las cuentas asignadas en los canales de comercio electrónico y venta minorista en el país y la región, para OSRAM Automotive Aftermarket México: Abrir, liderar, dirigir y finalmente desarrollar el negocio con el cliente.
- Abrir, liderar, dirigir y desarrollar clientes clave de cuentas en la región de México para el canal de comercio electrónico y retail de OSRAM Automotive Products
- Desarrollar Planes de Negocios Conjuntos (JBP) con clientes de comercio electrónico y retail en línea con las estrategias de marca
- Realiza análisis de ROI y optimización de planes promocionales para cuentas clave de comercio electrónico y retail
- Identificar y liderar nuevas oportunidades de negocio dentro de los canales de comercio electrónico y retail
- Impulsa el crecimiento de ventas a través de inversiones en marketing, actividades promocionales y colaboraciones con clientes
- Ejecuta las iniciativas del cliente, desde la planeación hasta la evaluación, con excelencia.
- Analiza el mercado del cliente, objetivos y estrategias de negocio, incidencias, necesidades, procesos, cadena de valor y los principales impulsores del negocio
- Benchmark, análisis de brechas y enfoque personalizado elaborado de los principales prospectos de comercio electrónico y minoristas
- Negociación y manejo de contratos, ofertas y licitaciones a nivel regional.
- Reportes semanales/mensuales sobre el cliente en una visión general total (Hi-Low; Cifras como rotación, ganancias, gasto en MK, actividades, etc.)