Key Account Manager Enterprise - Lima, Perú.
Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.
¿Qué valores? Las 4H 😍: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! 🏆🌎
Buscamos un/a Key Account Manager Enterprise para el segmento Enterprise que quiera asumir el desafío de gestionar las cuentas más grandes y estratégicas y llevar nuestra propuesta de valor al siguiente nivel. Si te apasionan las ventas y la atención al cliente ¡este puesto es para ti!
Responsabilidades:
Liderar la relación con las cuentas más grandes y estratégicas, maximizando el valor entregado, desarrollando relaciones sólidas y de confianza con las contrapartes claves de cada cliente.
Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones alineadas a sus objetivos.
Realizar seguimiento continuo de la salud de la cuenta, anticipando riesgos de fuga y asegurando una experiencia positiva.
Mantener una comunicación fluida y consultiva con los clientes.
Colaborar con equipos internos para resolver requerimientos técnicos y optimizar la experiencia del cliente.
Requisitos:
Tener disponibilidad para asistir a la oficina en Lima, Perú.
Título en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial o carreras afines.
Experiencia previa gestionando cuentas grandes en áreas comerciales, postventa o customer success de al menos 2 a 3 años.
Experiencia en empresas de tecnología, SaaS o consultoría B2B.
Interés y conocimientos básicos en procesos de implementación de software o servicios tecnológicos.
Experiencia en el manejo de CRM.
Escucha activa y capacidad para construir relaciones sólidas a largo plazo con clientes.
Proactivo/a y con deseo de crecimiento.
Beneficios:
Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo 😊
Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar 🎉
Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer 📈
Eventos de celebración de cumplimiento de metas periódicas, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global 🌎
Café y Té disponible en la oficina ☕
¡Únete a nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!