Key Account Manager (m/w/d)
APL Swift Services (Malta) Ltd. Key Account Manager (m/w/d)
Die PUREN Pharma GmbH & Co. KG ist eine deutsche Tochtergesellschaft der international tätigen Aurobindo Pharma Group, mit mehr als 37.000 Mitarbeitenden in 36 Ländern. Aurobindo verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung in der Forschung, Entwicklung und Herstellung pharmazeutischer Wirkstoffe und generischer Arzneimittel, die es weltweit vertreibt. Kernpunkte des Portfolios sind ZNS-Produkte, Antibiotika, HIV-Präparate, Mittel gegen Herz- Kreislauf-Erkrankungen, des Verdauungssystems, Diabetes sowie Antiallergika.
Das erwartet Sie:
Der Key Account Manager ist verantwortlich für die strategische und operative Betreuung ausgewählter Schlüsselkunden im Krankenhausbereich. Ziel ist der nachhaltige Ausbau von Umsatz, Marktanteilen und langfristigen Partnerschaften unter Berücksichtigung gesundheitspolitischer, regulatorischer und ökonomischer Rahmenbedingungen. Support des Team Lead Hospital bei der Implementierung / Umsetzung von Strategien und operativen Aufgaben.
Kundenmanagement & Vertrieb:
- Ganzheitliche Betreuung und strategische Entwicklung von Key Accounts im Krankenhausmarkt (Einzelkliniken, Klinikverbünde, Einkaufsgemeinschaften
- Umsetzung von Verkaufsstrategien zur Erreichung von Umsatz-, Absatz- und Profitabilitätszielen
- Erschließung neuer Kundensegmente im Bereich Compounding, spezialisierten GH & herstellenden Apotheken
- Vermarktung der Produktpalette sowie erfolgreiche Platzierung von Line Extensions und Neueinführungen in den Zielgruppen.
- Targeting / Zielgruppenanalyse: Ziel- und Ergebnisorientiertes Kundenmanagement, Steuerung und Weiterentwicklung der definierten Bereiche.
- Erstellung und eigenständige Umsetzung von Aktionsplänen, effiziente und effektive Tourenplanung.
- Verhandlungen mit Apothekern und Krankenhausapothekern der Einkaufsgemeinschaften.
- Initiierung und Organisation von Weiterbildungsveranstaltungen sowie Teilnahme an Kongressen.
- Enger Informationsaustausch mit dem Team Lead Hospital
- Durchführung regionaler, wettbewerbs- und kundenbezogener Analysen sowie Einsatz von Analysetools wie Kundensegmentierung, Potenzialanalysen, Targeting und Plänen zur Kundenbindung
Vertrags- und Preismanagement:
- Vorbereitung, Verhandlung und Abschluss von Rahmenverträgen, Ausschreibungen und Preisvereinbarungen
- Steuerung und Begleitung von Ausschreibungsprozessen in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Sicherstellung der Einhaltung von Vertragsbedingungen und Compliance-Richtlinien
Markt- und Wettbewerbsanalyse:
- Analyse von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsentwicklungen im Krankenhausumfeld
- Ableitung von Maßnahmen zur strategischen Positionierung des Produkt- bzw. Lösungsportfolios
- Beobachtung gesundheitspolitischer und regulatorischer Entwicklungen (z. B. Krankenhausreform, DRG-System)
- Sales Planning & Sales Control
Interne Zusammenarbeit:
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Tender Management, Supply Chain und Customer Service
- Koordination interner Ressourcen zur optimalen Kundenbetreuung
- Aktive Mitwirkung an Forecasts, Budgetplanung und Vertriebsreports
- Koordinierte Projekt -Arbeit und unabhängiges Projekt-Management
- Vorbereitung von Präsentationen & spezifischen Evaluierungen
- Entwicklung von Marketingunterlagen & Sales Support-Dokumenten im engen Austausch mit Marketing / Produktmanagement
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Gesundheitsökonomie, Natur-wissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im Key Account Management oder Außendienst im Krankenhaus- bzw. Healthcare-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse der Krankenhausstrukturen, Entscheidungsprozesse und Einkaufsmechanismen
- Kenntnisse des deutschen Pharmamarktes sowie Erfahrung in Marketing und Ver-trieb eines Pharmaunternehmens sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Ausschreibungen und Vertragsverhandlungen
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte selbstständig, strukturiert und sprachlich präzise darzustellen
- Bestehende Netzwerkstrukturen – enges Netzwerk zu Entscheidungsträgern und Zielgruppen
- Kaufmännisches Fachwissen in der Preis- und Ergebniskalkulation sowie in der Vertragssicherheit
- Ausgeprägte Vertriebs- und Verhandlungsstärke
- Strategisches Denkvermögen und analytische Fähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Beziehungsmanagement-Kompetenz
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
- Hohe Eigenmotivation, Zuverlässigkeit, Offenheit, Verantwortungsbewusstsein und soziale Kompetenz
- Zielorientierung, Organisationstalent, Präzision und zügige Arbeitsweise, Kreativi-tät, Flexibilität, Kommunikationsbereitschaft
- Teamgeist und Lernbereitschaft
- Ethisches Verhalten im Kontext von AMG, HWG, dem Kodex und unseren Unter-nehmenswerten
- Hohe Reisebereitschaft (deutschlandweit)
- Bereitschaft zu Projektarbeit
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office, im speziellen Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Gesetzliche Anforderungen gemäß § 75 AMG
- Gültiger Führerschein der Klasse B