Key Account Manager Oftalmología

¿Quiénes somos?

ZEISS es una empresa tecnológica líder a nivel internacional con 180 años de trayectoria opera en los campos de la óptica y la optoelectrónica.

Con más de 46.000 empleados, ZEISS está presente en casi 50 países a nivel mundial con alrededor de 30 sitios de producción, 60 empresas de ventas y servicios y 27 instalaciones de investigación y desarrollo.

Contamos con cuatro segmentos de Tecnología:

Fabricación de semiconductores, Investigación y calidad industrial, Tecnología médica y mercados de consumo.

Estamos buscando:

Key Account Manager Oftalmología

Misión

Venta consultiva de equipos de alta industria de acuerdo con el área asignada. Prospectar el territorio asignado de tal manera que se genera la cantidad de proyectos que cubren las metas de ventas. Aplicar la metodología de venta de ZEISS que permite entender al cliente y que entrega al cliente el valor agregado para su satisfacción, de tal manera que los clientes reconocen la marca por la calidad del producto, servicio y el trato recibido que gustosamente recomiendan la marca a terceros.

Requisitos:

· Escolaridad: Ingeniería en Biomedicina, Administración, Mercadotecnia o afín.

· Office Avanzado.

· Manejo de CRM

· Inglés intermedio

Experiencia:

De 2 a 3 años en el mercado o áreas afines

Tus principales funciones serán:

· Cumplir con la meta de ventas establecida mediante la atención, asesoría, cotización, instalación y capacitación de equipos con clientes privados y gobierno.

· Consolidar a Carl Zeiss como líder en venta de equipos de óptica en el territorio nacional y áreas de responsabilidad, a través de la satisfacción del cliente. Para obtener el objetivo de cero detractores a la Marca ZEISS.

· Mantener los proyectos de venta a futuro actualizados, mediante el programa de CRM a fin de obtención de información confiable del pronóstico de ventas mensual trimestral semestral y anual.

· Instalar equipos con usuario final a fin de completar el ciclo de ventas, recabando los reportes de instalación y CPO del mismo, a fin de documentar la satisfacción del cliente en atención y servicio.

· Dar cumplimiento al proceso de ventas denominado ZSP, a fin de profesionalizar, estandarizar y obtener los mejores resultados en cuanto al entendimiento y desarrollo de un proceso de compra desde la recolección de información (IS) presentación de los elementos no técnicos (IG1) y presentación de las propuestas (IG2) a fin de obtener la orden de compra hacia Carl Zeiss.

· Recolectar sellos, firmas de entrega y recepción a satisfacción del cliente para proceder a los trámites de pago a fin de reducir la cartera vencida favoreciendo el retorno de capital.

· Promover los contratos de servicio de los equipos de la división asignada, a fin de mantener el prestigio de la marca y buscar el punto de reorden manteniendo en funcionamiento los equipos instalados a fin de obtener la recomendación y compra de equipo nuevo.

· Mantener y dar seguimiento a las peticiones de dudas en el manejo, introducción y alta de precios o nuevos Boom que no están incluidos a usuarios del CRM, evaluar y verificar el buen funcionamiento de las nuevas implementaciones y revisiones del mismo a través de la asesoría como K-User de CRM a fin de mantener el sistema, así como su manejo en buen funcionamiento.

· Proporcionar asesoría y capacitación a distribuidores asignados, por medio de curso de capacitación, presentación de equipos nuevos, así como los cambios en materiales descontinuados y sucesores a fin de mantener la capacidad de venta y acometividad de nuestra red de socios comerciales.

· Cuidar y verificar que el margen de utilidad de cada producto se encuentre en los estándares de Carl Zeiss a través de no proporcionar descuentos y asignado en el CRM el precio adecuado a cada componente de acuerdo a su origen y fecha de aplicación.

Competencias y Habilidades

Ejecución de procesos, Responsabilidad, Desarrollo alternativas, Colaborar por resultados, Actitud de Servicio, Orientación al cliente, Comunicación efectiva, Actitud comercial, Negociación Comercial.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo y un amplio portafolio de beneficios superiores al de la ley.
• Atractivo esquema de compensación variable.
• Capacitación constante.
• Un ambiente de trabajo construido sobre el trabajo en equipo y flexibilidad.
• Crecimiento profesional.
• Programas de bienestar laboral.

Estamos buscando candidatos que quieran generar un impacto positivo en la vida de las personas. Si te gustan los retos, buscas desarrollarte en la industria de la salud y tecnología y tienes interés por el área comercial esta es la posición ideal para ti. ¡Únete a nuestro gran equipo!