Key Account Manager
Responsabilități principale
Dobândirea unei bune înțelegeri a sistemului intern de producție al companiei, inițial prin activități de documentare și research, precum și prin transfer de know-how din partea Departamentului de Producție.
Analizarea și urmărirea contractelor încheiate cu furnizorii de cazare, asigurând implementarea corespunzătoare și respectarea condițiilor agreate.
Menținerea unor relații solide și a unei comunicări eficiente cu furnizorii de cazare, în vederea implementării sistemelor externe și a soluționării rapide și eficiente a eventualelor probleme.
Identificarea și integrarea de noi furnizori de cazare, precum și dezvoltarea unor parteneriate pe termen lung prin comunicare, negociere și gestionarea eficientă a relațiilor comerciale.
Menținerea unui focus constant atât pe atingerea obiectivelor de business, cât și pe asigurarea unui nivel ridicat de calitate a produsului final.
Respectarea procedurilor și proceselor de lucru specifice activității, precum și a celorlalte proceduri agreate și implementate la nivelul companiei.
Ne dorim ca viitorul nostru coleg să:
Aibă bune abilități de comunicare și să construiască relații profesionale solide cu partenerii și furnizorii;
Fie o persoană proactivă, cu inițiativă și capacitatea de a identifica oportunități și soluții;
Aibă abilități de negociere și să fie orientat către dezvoltarea unor parteneriate pe termen lung;
Fie organizat și riguros în gestionarea contractelor, informațiilor și activităților de follow-up;
Aibă capacitatea de a analiza informații, de a identifica probleme și de a urmări rezolvarea acestora până la final;
Fie orientat atât către atingerea obiectivelor, cât și către calitatea serviciilor și a produsului oferit;
Se adapteze ușor și să fie deschis să învețe și să acumuleze cunoștințe despre sistemele și procesele interne ale companiei;
Manifeste responsabilitate și seriozitate în respectarea procedurilor și a modului de lucru agreat;
Aibă o atitudine colaborativă și să lucreze eficient atât independent, cât și împreună cu celelalte departamente;
Fie orientat către găsirea de soluții și să gestioneze cu profesionalism situațiile neprevăzute sau problemele apărute în colaborarea cu furnizorii.