KH 旅遊門市業務人員
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Description
你熱愛旅遊,喜歡與人互動,想把自己的熱情轉化成他人美好回憶嗎?
我們是翊盛集團下達達國際旅行社於2024年新設立的門市,結合線上與線下的資源優勢,致力於打造一站式的旅遊體驗。
現在,我們正在尋找一位有熱情、有責任感的你,一起陪顧客走過每一段精彩旅程!
【工作內容|你將扮演的角色】
*顧客服務與旅遊諮詢
- 接待門市顧客,協助規劃國內外旅遊行程
- 電話/線上互動,推薦旅遊產品(行程、機票、住宿等)
- 成為顧客信任的旅遊顧問,傳遞旅遊的快樂與期待
*訂單與票務處理
- 處理訂單確認、機票/住宿預訂、簽證等事宜
- 確保顧客出行計畫順利無誤,提供行前完善服務
*售後服務與顧客關係管理
- 主動回應顧客問題,處理旅程中突發狀況
- 協助客訴處理與危機應變,守護顧客旅途的安心
*行銷活動與產品推廣
- 配合公司促銷、門市行銷活動執行
- 定期培訓了解旅遊新商品,讓服務更專業
【我們希望你具備】
- 親切專業的服務態度:擁有熱情與耐心,擅長傾聽顧客需求
- 細心與責任感:重視每個細節,確保每筆訂單的正確與安心
- 學習力與應變力:樂於接觸新知,靈活應對多變的顧客需求
- 有旅遊相關經驗佳:曾任職旅行社或熟悉旅遊產品者尤佳!
【我們提供給你】
- 優渥業績獎金:努力就有回報,表現佳獎金等你拿
- 專業內部培訓:從產品知識到顧客服務,助你不斷成長
- 旅遊產業發展平台:加入上櫃企業,前景穩健、資源充沛
***誠摯邀請熱愛旅遊、有服務熱忱的你***
無論你是剛踏入職場的新鮮人,還是已有旅遊經驗的專業人才,
只要你有顆想幫助他人實現夢想旅程的心,我們都歡迎你加入!
可協助申請評點制工作簽證