Kierownik / Kierowniczka Centrum Stomatologii - Warszawa
Description
Medicover Stomatologia jest największą siecią centrów stomatologicznych w Polsce, zaufało nam już ponad 1000 lekarzy. Oferujemy opiekę opartą na autorskim „Rytuale Uśmiechu”, łącząc nowoczesne technologie i współpracę interdyscyplinarnych zespołów, by zapewnić naszym Pacjentom komfortowe oraz skuteczne leczenie.
Miejsce pracy: Centrum Stomatologii Medicover Warszawa
Do Twoich codziennych zadań należeć będzie:
• zarządzanie wynikiem biznesowym centrum stomatologicznego poprzez codzienną analizę wskaźników finansowych (P&L) i operacyjnych, oraz przekładanie danych na konkretne działania zwiększające efektywność,
• planowanie, monitorowanie i bieżące korygowanie realizacji budżetu sprzedaży w oparciu o analizę wyników oraz prognozowanie wykonania planu,
• optymalizacja wykorzystania potencjału centrum poprzez zarządzanie grafikami lekarzy i personelu, utylizacją gabinetów oraz monitorowanie KPI,
• rozwijanie potencjału sprzedażowego placówki poprzez identyfikację możliwości wzrostu, zwiększanie udziału wysokomarżowych usług oraz inicjowanie lokalnych działań marketingowych we współpracy z centralnym działem marketingu,
• zarządzanie zespołem lekarzy, asysty, higieny, recepcji, elektroradiologów, budowanie zaangażowania oraz rozwijanie kultury odpowiedzialności za wspólny wynik,
• prowadzenie procesów rekrutacyjnych oraz skuteczne wdrażanie nowych pracowników i zmian organizacyjnych,
• zapewnianie wysokiej jakości obsługi i doświadczeń pacjentów poprzez analizę ich potrzeb oraz doskonalenie standardów funkcjonowania placówki,
• nadzór nad gospodarką magazynową, dostępnością materiałów i racjonalnym wykorzystaniem zasobów,
• przygotowywanie rekomendacji biznesowych oraz regularne raportowanie wyników, realizacji planów i podejmowanych działań do przełożonego.
Nasze oczekiwania:
- doświadczenie w zarządzaniu placówką usługową, medyczną lub inną jednostką biznesową oraz zespołem liczącym kilkanaście osób,
- umiejętność zarządzania wynikiem finansowym, pracy z budżetem i kluczowymi wskaźnikami finansowymi (EBITDA) oraz przekładania danych na konkretne działania,
doświadczenie w optymalizacji procesów operacyjnych, wykorzystania grafików, dostępności usług, zasobów oraz efektywności pracy zespołu, - umiejętność identyfikowania możliwości rozwoju przychodów i rentowności oraz inicjowania lokalnych działań sprzedażowych i rozwojowych,
- znajomość specyfiki rynku usług medycznych lub stomatologicznych lub gotowość do szybkiego zdobycia niezbędnej wiedzy branżowej,
- doświadczenie w rekrutacji, wdrażaniu pracowników, budowaniu zaangażowania zespołu oraz skutecznym zarządzaniu zmianą,
- rozwinięte umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i relacyjne oraz umiejętność prowadzenia trudnych rozmów z pracownikami i personelem medycznym,
- rozumienie potrzeb pacjentów/klientów oraz umiejętność przekładania ich na rozwój oferty, standardu obsługi i doświadczenia pacjenta/klienta,
- samodzielność, konsekwencja, decyzyjność oraz dobra organizacja pracy przy realizacji kilku równoległych zadań.
Oferujemy miejsce pracy, w którym znajdziesz:
• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• kompleksowe wdrożenie w obowiązki oraz dodatkowe wsparcie Dyrektora Regionu ds. Operacyjnych Stomatologii na każdym etapie pracy,
• dużą swobodę działania, przestrzeń do podejmowania inicjatywy oraz możliwość realizacji własnych pomysłów,
• możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych,
• bezpłatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny,
• bezpłatny dostęp do ponad 6000 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach pakietu Medicover Sport,
• dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne,
• angażujące akcje w ramach kampanii wellbeingowych oraz możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover.