Klantenservice Medewerker

Hey jij! Ben jij op zoek naar een leuke baan waar je het visitekaartje bent voor onze klanten? Bij Topgeschenken zijn we op zoek naar een klantvriendelijke topper die onze klanten helpt met hun vragen én problemen.

Wat ga je doen?

• Klanten voornamelijk schriftelijk helpen via chat en e-mail

• Het opnemen van de telefoon kan ook zeker een onderdeel zijn van jouw dag

• Problemen oplossen en zorgen voor de beste ervaring voor onze klanten

• Altijd vriendelijk en persoonlijk blijven, zodat klanten zich gehoord voelen

• Je werkt samen met een team van enthousiaste collega’s

Wat vragen we van jou?

• Je kunt kletsen en typen tegelijk

• Je bent gedreven om alle klanten een goed gevoel te bezorgen

• Je wil tussen de 16 en 40 uur per week werken

• Voorkeursdagen om te werken: maandag, woensdag en/of vrijdag

• De werktijden liggen tussen de 08:30 en 17:00 uur

• 1 keer in de maand op zaterdag werken is een vereiste. Mocht je vaker willen of elke week, mag dat natuurlijk ook.

• Je houdt van oplossen en houdt je hoofd koel in alle drukte

• Ervaring mag, maar als je motivatie top is, leren wij je de rest!

Wat krijg je ervoor terug?

Bij Topgeschenken draait het om geven, dat geldt ook voor jou als collega! Daarom krijg je o.a. van ons:

• 8% vakantiegeld en 26 vakantiedagen (o.b.v. fulltime)

• Een fijne pensioenregeling, zodat je ook later nog kunt nagenieten

• Personeelskorting op ons gehele assortiment

• Elke dag vers fruit en de mogelijkheid om mee te lunchen

Maar er is meer…

• Onbeperkt gratis toegang tot GoodHabitz, ontwikkeling staat op nummer 1

• Optie tot het kopen van 8 verlofdagen

Meer over de afdeling lezen?

Ben je klaar om onze nieuwe Klantenservice topper te worden? Solliciteer snel en groei met ons mee!