Kokenut ravintola-alan ammattilainen vastuulliseen asiakaspalvelurooliin
Kokenut ravintola-alan ammattilainen vastuulliseen asiakaspalvelurooliin
Haemme asiakkaallemme vakituiseen työsuhteeseen kokenutta ravintola- ja palvelualan ammattilaista monipuoliseen tehtävään, jossa yhdistyvät korkeatasoinen ravintola- / asiakaspalvelu, palvelukokonaisuuksien koordinointi sekä tapahtumien käytännön toteutus.
Tehtävässä vastaat erilaisiin asiakastilaisuuksiin liittyvien palveluiden sujuvasta toteutuksesta sekä osallistut niiden suunnitteluun, koordinointiin ja kehittämiseen. Työ sisältää sekä käytännön hands on asiakaspalvelua että erilaisten palvelu- ja tapahtumakokonaisuuksien organisointia yhteistyössä asiakkaiden, yhteistyökumppaneiden ja muiden sidosryhmien kanssa.
Etsimme henkilöä, joka viihtyy näkyvässä asiakaspalveluroolissa ja kykenee huolehtimaan korkeasta palvelutasosta myös vaihtelevissa tilanteissa. Tehtävässä tarvitaan oma-aloitteisuutta, organisointikykyä, vastuunkantoa, erinomaista palveluasennetta sekä aitoa halua tuottaa laadukkaita asiakaskokemuksia.
Toivomme sinulta
* ravintola-alan koulutusta tai vastaavaa osaamista
* useamman vuoden kokemusta ravintola-alan vastuullisista tehtävistä
* kokemusta asiakastilaisuuksien, tarjoiluiden tai tapahtumien toteuttamisesta
* kykyä toimia itsenäisesti ja tehdä päätöksiä muuttuvissa tilanteissa
* erinomaisia asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja
* sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
* joustavuutta työaikojen suhteen
* järjestelmäosaamista
* ajokorttia
Arvostamme lisäksi kokemusta korkeatasoisista palveluympäristöistä, edustustilaisuuksista, tapahtumatuotannosta tai esihenkilövastuista.
Tarjoamme
* vastuullisen ja monipuolisen tehtävän
* mahdollisuuden työskennellä laadukkaiden palveluiden ja asiakaskokemusten parissa
* vakaan ja arvostetun työnantajan
* ammattitaitoisen työyhteisön tuen
* mahdollisuuden kehittää omaa osaamistasi ja vaikuttaa toimintatapojen kehittämiseen.
Vastaanotamme hakemuksia vain hakemuslomakkeen kautta. Liitäthän mukaan sekä CV:n että hakemuksen. Työhaastattelut käynnistyvät sopivimpien hakijoiden kesken 13.8. alkaen ja työn aloitus syyskuun aikana. Kontaktoimme kaikki hakijoita henkilökohtaisesti 13.8. alkaen, jolloin on myös mahdollisuus esittää rooliin liittyviä lisäkysymyksiä.