Комьюнити-менеджер и медиапродюссер внутренних сообществ

Мы ищем человека, который способен внутри формальной и серьёзной структуры, создать и поддерживать живое сообщество. Нужен человек, способный собирать внимание людей сложных технических и творческих — инженеров, дизайнеров, аналитиков, исследователей, продактов — и удерживать его. Это роль на стыке трёх направлений: контент, события и сообщество. Вам предстоит полностью вести и развивать сообщество, посвященное дизайну в инженерных продуктах. У сообщества уже есть каналы, подкасты, видеоразборы и своя конференция. Нужен человек, который может работать с медиапланом, бюджетом и экспертами. Понимает в маркетинге и продвижении; умеет работать в кадре и вытаскивать из эксперта человеческую речь вместо тезисов с корпоративного слайда. Работа с технической аудиторией — отдельный вызов. Мы не требуем технического бэкграунда — мы ждем готовности разбираться в предмете до того уровня, на котором можно задать правильный вопрос. · Развивать профессиональное сообщество — отвечать за стратегию и ее реализацию. · Продвигать сообщество внутри (сотрудники, смежные команды) и снаружи (контакты с профильными сообществами, отраслевые чаты, вузы, партнёрские сообщества). · Отвечать за точки входа: закреплённые навигационные посты, актуальная карта «кто есть кто», внешний лендинг, база знаний на внутренних ресурсах, чаты направлений — чтобы новый участник за пять минут понимал, куда идти и к кому обращаться. · Организовывать офлайн- и онлайн-форматы: митапы, синки, встречи сообщества, воркшопы. Полный цикл. · Собирать обратную связь, чтобы понимать, что реально применяют в работе. · Отвечать за метрики: охваты, вовлечённость, рост аудитории каналов, число активных участников, доля выступающих экспертов, NPS мероприятий, применимость материалов. · Регулярно отчитываться перед стейкхолдерами по результатам, бюджету и метрикам. **Контент** · Быть лицом медиаформатов сообщества: вести подкасты, появляться в кадре в коротких роликах и промо. · Готовить вопросы и сценарии подкастов и коротких форматов — разбираться в теме до съёмки, чтобы разговор шёл по существу. · Искать интересные кейсы, вытаскивать из инженеров и дизайнеров экспертизу, помогать довести её до текста или доклада. Готовить спикеров-инженеров/дизайнеров к камере и сцене как для локальных синков, так и для профильных конференций. · Вести контент-план и продюсировать видеоформаты (подкасты с экспертами, короткие ролики, разборы интерфейсов и продуктовых решений, записи внутренних встреч, переупакованные в смотрибельный материал). · Писать самому: анонсы, подводки, описания выпусков, посты, дайджесты, тексты приглашений. Под каждый канал — свой тон. **Конференция «Просто Сложно»** · Участвовать в организации конференции «Просто Сложно» в составе команды: работать над позиционированием, искать спикеров через профильные IT-сообществ и devrel-контакты, курировать промо-кампанию, съёмку промо-видео, подготовку пост-материалы. · Планировать бюджет, согласовывать вопросы со смежниками, вести подрядчиков. · Между Конференциями телеграмм канал «Просто Сложно» не должен умирать. Нужно поддерживать генерацию контента, отвечать на вопросы участников. Опыт в медиа, коммуникациях или комьюнити-менеджменте — с портфолио работ. · Опыт работы в кадре и в продакшене: интервью, ведение, съёмки, закадровый голос. · Сильный письменный навык: умение писать быстро, коротко и по-разному под разные каналы. · Опыт ведения каналов и работы с контент-планом. · Умение быстро входить в незнакомую тему и объяснять её просто. Готовность разбираться в сложных B2B и внутренних продуктах. · Опыт работы в жёстких дедлайнах и многозадачности. · Самостоятельность: несколько проектов параллельно, без ежедневного контроля. **Будет плюсом** · Опыт организации мероприятий полного цикла или работы на проектах с многочастной подготовкой и подрядчиками. · Опыт работы с аудиторией инженеров и/или дизайнеров. · Насмотренность в IT-комьюнити: знание ключевых площадок, конференций, лидеров мнений. Или готовность быстро разобраться. · Собственный опыт публичных выступлений и модерации. · Базовые навыки монтажа, работы с графикой и визуалом.* комфортный современный офис рядом с м. Тульская * возможность выбрать удобный график – офис/гибрид * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера