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森康生技有限公司

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空間香氛業務主管

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Description

我們正在尋找能親自開發客戶、帶領業務團隊,並掌握業績進度的夥伴。本職務同時負責第一線客戶開發與小型團隊管理。

工作內容:

1. 規劃商用空間香氛及香氛產品的市場開發方向,制定年度、季度及每月業績目標與執行計畫。
2. 親自開發企業客戶,進行需求訪談、方案提案、議價與成交,並維繫既有客戶、推動續約及追加採購。
3. 帶領業務團隊,參與人員招募與培訓,安排工作、陪同拜訪、指導新人,追蹤個人與團隊目標的執行情況。
4. 建立與維護客戶及商機紀錄,依成交階段、客戶決策進度與預計成交時間,定期提出業績預估,分析與實際成果的差異並提出改善行動。
5. 依客戶需求進行香氛產品展示、報價與合作條件協商,追蹤訂單、合約、請款與帳款回收進度。
6. 進行客戶場地勘查、香氛設備配置及安裝規劃,協調交付進度,必要時親自支援設備安裝與維護。
7. 提供售後服務,處理客戶使用問題、客訴與回饋,提升服務品質及客戶續約意願。
8. 蒐集市場與競爭產品資訊,提出業務開發及服務改善建議,並協助與業務營運、客戶服務相關的公司事務。

工作性質補充:

需配合客戶拜訪與現場服務。部分設備安裝及維護涉及約 3~6 公尺高度的爬梯作業,主管也需有能力親自執行;實際作業依現場條件與安全作業規範安排。

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