空運部客服人員(Custom Service)

空運出口指定貨CS:
1. 保持與客戶間之聯繫，並追蹤客戶出貨資訊。
2. 處理客戶訂單，並依據客戶要求，安排出貨及追蹤。
3. 與國外代理e-mail聯繫出貨狀況。
4. 負責空運出口報關之前置作業，並匯整文件提供給OP人員製作報關文件。
5. 異常處理及連繫。
6. 掌握所有出貨資訊，在國外業務/訂位/文件部門之間，扮演重要角色及窗口。