空運進口CS客服專員
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Description
您將是業務團隊最強大的後勤支柱。不只是處理文件,而是作為客戶與全球供應鏈之間的溝通橋樑,確保貨物從啟運到最後一哩路派送的無縫接軌,透過優質服務與流暢進口流程支持業務營收成長與穩定客戶。
在這個職務中您將負責
1.全方位進口作業:積極對接客戶以及海外代理,追蹤貨況,清關進度,航班變動、海關查驗等異常狀況,即時回饋給國內客戶與業務團隊。
2.異常處理:航班異動與貨物異常,提供即時解決方案與所需作業
3.文書與帳務作業:提單文件操作以及進行系統入帳及帳單製作,維持財務流程順暢。
4.跨部門溝通協助:彈性支援團隊各項行政需求,並協助執行主管指派之專案任務,確保部門運作順暢
具充足經驗者薪資條件從優,歡迎您與我們聊聊。
本職缺享有保障年薪13個月。
**如經歷不完全需由公司進行培訓,薪資待遇另議**