Консьерж

Обязанности:

• Встреча гостей комплекса; - Проведение ознакомительных экскурсий по Ладожской Усадьбе для частных гостей и инспекций отеля для корпоративных гостей по запросу; -Составление плана мероприятий и сопровождение мероприятия как для частных гостей так и для корпоративных заказчиков; -Обеспечение гостей информационной, консультативной и сервисной поддержкой культурного досуга на весь период пребывания в комплексе; -Знание и владение полной информацией о предоставляемых дополнительных услугах в комплексе; -Прием входящих звонков по бронированию, обработка почты; -Работа в Logus

Требования:

• Среднее профессиональное образование; - Знание стандартов гостиничного сервиса; -Желателен опыт работы в Logus -Хорошо развитые коммуникативные навыки; - Презентабельный внешний вид