Консультант
Обязанности:
Подготовка к визиту клиента; Прием и обслуживание клиентов, от этапа встречи до выдачи автомобиля; Выполнение установленных плановых показателей, расширение заказ-нарядов и т.д.; Консультирование клиентов по техническим вопросам; Продажа услуг и запасных частей; Передача автомобилей механику для проведения ремонтных работ согласно заказ-наряду, согласованному с клиентом; Оформление необходимой документации, работа с отчетностью. Назначение даты следующего контакта с клиентом. Оформление гарантийных документов.
Требования:
Опыт работы на аналогичной должности/ мастером приемщиком, знание устройства автомобилей иностранного производства, их узлов и агрегатов, технологии технического обслуживания и ремонта автомобилей. Наличие водительского удостоверения категории В (обязательно). 1C Альфа Авто знание технического английского, программ MS Office,