Контролер ВКХ

Обязанности:
Подомовой обход абонентов физ лиц Снятие показаний приборов учета воды Составление документов

Требования:
Умения и практические навыки: Снятие и фиксация показаний приборов учёта у абонентов (в том числе в жилых помещениях и на коммерческих объектах). Осмотр водомерного узла: проверка пломб, состояния счётчика, наличия протечек, признаков вмешательства; определение необходимости поверки или замены. Выявление нарушений: самовольные врезки, использование магнитов, обход счётчиков, подключение до прибора учёта. Работа с актами и предписаниями: оформление документов по результатам проверки, вручение уведомлений и предписаний, разъяснение абонентам последствий нарушений. Коммуникация с абонентами: корректное взаимодействие, разъяснение правил, фиксация возражений, работа в конфликтных ситуациях.