Koordynator / Koordynatorka ds. Bezpośredniej Obsługi Pacjenta​

Czym będziesz się zajmować?

• bezpośrednią obsługą pacjentów oraz rejestracją i rezerwacją usług medycznych,
• koordynowaniem planu wizyt pacjentów,
• udzielaniem informacji o usługach centrum oraz przygotowaniu do badań,
• wydawaniem wyników badań i dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi procedurami,
• dbaniem o wysoki standard obsługi pacjenta i prawidłowy obieg informacji,
• koordynowaniem pracy zespołu recepcji: nadzorem nad obsługą pacjentów, wspieraniem w bieżących wyzwaniach,
• dbaniem o przestrzeganie procedur oraz standardów pracy w zespole,
• przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji obsługowych.

Co jest dla nas ważne?

• min. 6-miesięczne doświadczenie w pracy na recepcji (mile widziane w placówce medycznej),
• umiejętność organizacji pracy własnej i innych,
• umiejętność pracy z różnymi typami pacjentów i w różnych sytuacjach,
• odpowiedzialność i dokładność – szczególnie w pracy z danymi i dokumentacją,
• bardzo dobra znajomość obsługi komputera (MS Office),
• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2,
• gotowość do pracy około 40 godzin tygodniowo.

Oferujemy:

• współpracę na podstawie umowy zlecenia,
• pełne wsparcie i kompleksowe wdrożenie, abyś od początku czuł/a się pewnie w swojej roli​,
• dostęp do rozbudowanej platformy benefitowej, a w niej m.in. dofinansowania szkoleń i kursów, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie - i wiele innych możliwości dopasowanych do różnych potrzeb!