コールセンター（短期）

会社概要

【Mission】
国を越え、共に生きるすべての人に、豊かな暮らしを。

【Who We Are】
GTNは、外国人の「生活の基盤」から「人生の豊かさ」までを包括的に支える「信頼創造プラットフォーム」を構築するグローバル・スタートアップです。
住まい・通信・金融・仕事といった不可欠なライフラインを整えるだけでなく、その先にある豊かな体験までをデザインすることで、国籍を問わず誰もが日本で安心し、生き生きと暮らせる未来を実現します。

【Our Business】
外国人専門の包括的なソリューションを展開しています。

住環境ソリューション（賃貸保証・お部屋探し）
通信・生活インフラ（モバイル通信・クレジットカード）
キャリア・就労支援（人材紹介・特定技能登録支援）
生活・定着支援（来日セットアップ・多言語生活相談）


GTNのミッション・ビジョン・バリューについての詳細は こちら(https://www.gtn.co.jp/company/mvv) をご覧ください

GTNについてもっと知る

組織の文化的多様性の包摂度を評価する指標Cultural Diversity Indexで最高ランク「プラチナ」・「Good Practice」を同時受賞
https://www.gtn.co.jp/news/20251127(https://www.gtn.co.jp/news/20251127)

■PIVOT 出演：https://youtu.be/c6JQ3gy3sdM(https://youtu.be/c6JQ3gy3sdM)
■週刊 東洋経済：https://toyokeizai.net/articles/-/927931(https://toyokeizai.net/articles/-/927931)
■採用ホームページ：https://www.gtn.co.jp/recruit(https://www.gtn.co.jp/recruit)
■社員インタビュー：https://www.gtn.co.jp/recruit/member(https://www.gtn.co.jp/recruit/member)
■note：https://note.com/gtn_note(https://note.com/gtn_note)
■YouTube：https://www.youtube.com/@GTN-GlobalTrustNetworks(https://www.youtube.com/@GTN-GlobalTrustNetworks)
■VOiCE（現役社員の声）：https://x.gd/B5DzS(https://x.gd/B5DzS)
■GTN AWARDS 2025：https://wow.gtn.co.jp/427(https://wow.gtn.co.jp/427)

業務内容

GTNは日本に住む外国人の方向けに様々な生活サービスを提供しています。
和気あいあいとしたチームで、ぜひ働いてみませんか？

【主な業務内容】
・電話対応・メール対応・事務業務
　お客様や提携先との電話またはメールでのやり取り

・ライフラインのセットアップ支援
　電気、ガス、水道などの生活インフラの契約を希望するお客様へのサポート

・管理シートへの入力作業
　各種情報を管理シートに入力し、データの管理

※変更の範囲：当社で発生するすべての業務

募集要項

■言語力

【必須条件】
　・日本語：N2以上
　・英語：ビジネスレベル（電話またはメールでのコミュニケーションが可能な方）
　・基本的なパソコン操作（日本語による文字入力）ができ、電話対応に抵抗のない方

国籍は不問、留学生の方も大活躍中です★

選考フロー

履歴書・職務経歴書での選考後、面接は原則対面で1回を予定しています。

【職種 / 募集ポジション】
コールセンター（短期）
【雇用形態】
アルバイト・パート
【給与】
時給 1,300円 〜

【勤務地】
170-0013 東京都豊島区東池袋1-21-11　オーク池袋ビル2階
第1本社 各線「池袋駅」東口から徒歩5分 ※変更の範囲：その他当社の定める支店
【福利厚生】
■交通費支給（当社規定により一日往復3000円まで） ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■ウォーターサーバー設置 ■社員表彰制度（年末の総会にて実施） ＜損害保険会社のサービス有＞ ・24時間オンライン医療相談サービス　 ・疾病入院費用負担制度（入院1回につき治療費・差額ベッド代など、規定に基づき会社が費用負担） ・フルタイム補償（勤務時間外のケガによる入通院補償） ※アルバイトの方は、病気を被ったときの直近6ヶ月における、週当たり平均労働日数が3日以上、かつ週当たりの平均労働時間が15時間以上に該当する方が対象となります。

会社情報

【会社名】
株式会社グローバルトラストネットワークス
【■代表者】
後藤 裕幸
【■設立】
2006年7月
【■本社所在地】
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-21-11 オーク池袋ビル2F
【■資本金】
12億4,517万466円
【■平均年齢】
34歳
【URL】
https://www.gtn.co.jp https://best-estate.jp https://job.gtn.co.jp/ https://gtn-mobile.com https://wow.gtn.co.jp/
【事業内容】
・外国人専門の賃貸住宅保証事業 ・外国人専門の不動産賃貸仲介事業 ・外国人専門の生活サポート事業 ・外国人専門のモバイル通信事業 ・外国人専門の人材紹介・就職支援事業 ・外国人専門の定着支援事業 ・外国人専門の旅行事業
【免許番号】
宅地建物取引業 国土交通大臣（2）第9148号 家賃債務保証業 国土交通大臣（1）第113号 登録支援機関登録番号 19登-000122 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-306348 電気通信事業許可番号 A-26-13748 旅行業 東京都知事第2-7658号 古物商 東京都公安委員会 第305502116685号