コールセンタースタッフ

【仕事内容】

・自治体系コールセンターでのお問い合わせ受付

【仕事詳細】

・市民、事業者からのお問い合わせ（電話、FAX、メール等）に対する応対業務
・応対履歴のシステム等への記録
・市民からのイベント、教室等の申込受付業務等

【入社後や一日の流れ】

・朝礼（周知）
・受電対応
・10分休憩
・受電対応
・お昼休憩
・受電対応
・10分休憩
・受電対応

【研修スケジュール】

・座学1週間
・OJT3週間

【経験・資格】

■必須スキル

・PC基本操作(両手でキーボード入力、カット＆ペースト等）
・インターネット基本操作（検索して情報を入手します）
・電話応対業務経験

■歓迎スキル
・コールセンターオペレーター（インバウンド）

■必須経験
・電話応対業務経験

■歓迎経験
・コールセンターオペレーター経験

【職種 / 募集ポジション】
コールセンタースタッフ
【雇用形態】
契約社員
【給与】
時給 1,300円 〜 1,300円
※研修中も同額 ※別途時間外手当・通勤交通費全額（規定による）を支給
【勤務地】
千葉県千葉市中央区
「市役所前駅」徒歩3分 「千葉みなと駅」徒歩10分 「千葉駅（西口）」徒歩12分
【給与支払日】
毎月末日締め、翌月26日払い
【服装】
オフィスカジュアル
【応募方法】
［１］Web応募フォームより必要事項を記載の上ご応募ください。 ［２］書類選考を実施 　　　ご縁があった場合のみご連絡いたします。 ［３］面接 ※応募時にご不明な点がございましたら、 　メールにてお問合せください。

会社情報

【会社名】
NEC VALWAY株式会社
【社　名】
NEC VALWAY株式会社（英文社名：NEC VALWAY, Ltd.）
【本　社】
東京都港区芝１－１５－１１　芝光和ビル
【代表者】
代表取締役執行役員社長　馬場　昭文
【設　立】
2001年5月15日
【資本金】
5,000万円
【事業内容】
コンタクトセンターの構築・運営 デジタルマーケティングのアウトソーシング （WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等） ヘルプデスクの構築・運営 ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行） BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用 および人材派遣サービスの提供
【従業員数】
社員　1,416名 （2025年4月現在）
【株主】
NECビジネスインテリジェンス株式会社（100％）
【取引先銀行】
三井住友銀行 三井住友信託銀行 沖縄銀行
【拠点】
札幌センター： 北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 新宿センター： 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 玉川センター： 神奈川県川崎市中原区下沼部1753 NEC玉川事業場内 千葉センター： 千葉県千葉市中央区新田町36-15 千葉テックビル 沖縄センター： 沖縄県うるま市州崎14番29 沖縄IT津梁パーク 企業集積施設6号棟103号 京都営業所： 京都府京都市下京区四条通烏丸東入ル長刀鉾町8 京都三井ビルディング