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株式会社LAVA International

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コールセンターSV候補

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Description


接客、営業経験者募集!

ホットヨガ業界No.1を誇るLAVAで、
接客、営業経験やマネジメント経験を活かしませんか?

契約社員から始めて、正社員を目指すことも可能!
充実の福利厚生など、魅力が盛りだくさんです。

【ポイント!】
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
◇インセンティブ制度あり
◇ヨガ・マシンピラティスのレッスン無料
◇社員割引
◇産休・育休
(取得実績あり/復職率93%以上)
◇時短勤務
◇各種保険完備
(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
◇保養施設
(ハワイ、熱海、軽井沢など)
◇カフェテリアプラン
(選択型福利厚生制度)

\オペレーターの1日/
こちらの動画からぜひご確認ください♪
【LAVA】コールセンター オペレーターの1日(https://www.youtube.com/watch?v=PxuUcT6Mp50)

\社員のリアルVoice/
コールセンター 働く社員の声(https://x.gd/hyOP2)

業務内容

・新規顧客への入会案内、予約対応、キャンセル者への再予約フォロー
・各種問い合わせ対応(受電・架電)
・オペレーターの育成・指導、シフト管理
・KPI集計・分析による改善提案
・スクリプト作成、施策推進、他部署との連携
・チームマネジメント、スタッフ面談

応募条件

・青山本社に出社可能な方

▼下記時間内でシフト勤務可能な方(8時間勤務)
・平日:9:00-21:00
・土日:9:00-18:00

シフト例:10:00-19:00、12:00-21:00
※12:00-21:00勤務、または土日勤務可能な方歓迎!

▼下記いずれかのご経験をお持ちの方
・接客経験
・営業経験

\こんな方におすすめ!/
・安心の大手企業で働きたい
・将来は正社員になりたい
・接客経験、マネジメント経験を活かしたい

歓迎要件

・人と接するのが好きな方
・目標に向かって努力できる方
・コールセンター経験
・マネジメント経験(店舗店長、コールセンターSVなど)

働く環境

\マニュアル完備なので安心◎/
ホスピタリティ溢れる社員が多く、相談しやすい環境です!
研修では業務の基礎、接客のマナーについて
経験を積んだ先輩がレクチャーをしてくれます。
自信をもって、実践に臨むことができます。

\経験を活かし、ステップアップできる!/
・正社員登用あり(実績多数有)
・マネジメントにも挑戦可

正社員登用について

【直近1年の社員登用実績】
・1年~1年半程度(※ご自身の希望と上長の推薦でチャレンジ可能)

【登用後の仕事内容】
▼オペレーターマネジメント業務
・指導・育成
・シフト管理
・評価

▼ミッションの成果により下記ステップで昇格可能
・ミッションリーダー⇒ユニットリーダー⇒チームリーダー⇒グループマネージャー

【登用後の待遇】
▼諸手当
通勤手当・住宅手当・通勤手当・時間外手当・子ども手当・保育手当

▼福利厚生
育児時短勤務制度(小学3年まで)・社員割引制度・保養施設(ハワイ・熱海・軽井沢他)
慶弔見舞金・カフェテリアプラン



【職種 / 募集ポジション】
コールセンターSV候補
【雇用形態】
契約社員
【給与】
月給 292,000円 〜 350,000円
月収:292,000円~ 年収:3,504,000円~
【勤務地】
青山本社/東京都港区北青山1-2-3 青山ビル9階
【手当】
交通費全額支給
【福利厚生・制度】
◇ヨガ・マシンピラティスのレッスン無料 ◇社員割引 ◇産休・育休(取得実績あり/復職率93%以上) ◇時短勤務 ◇各種保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ◇保養施設(ハワイ、熱海、軽井沢など) ◇カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)

会社情報

【会社名】
株式会社LAVA International
【】
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