Kravanalytiker IT
Summary
Interim (start mid-December, through January 2028) requirements analyst in a small agile IT team in Stockholm: drives features and epics in Azure DevOps/Jira, documents requirements (largely in Swedish), manages incidents in Freshservice, and supports mailing-solution routines (ITP/ASL) with CGI and business superusers. Requires 5+ years of requirements work.
Start: mitten av december
Längd: januari 2028
Omfattning: 100 %, heltid
Plats: hybrid, 2-3 dagar i veckan från kontoret
Uppdrag: Vikariat, start mitten av december, längd till januari 2028
Om rollen
Som kravanalytiker i teamet ingår du i ett litet, agilt team där du självständigt driver features och epics (ADO och Jira), dokumenterar krav och möten samt bevakar och hanterar incidenter i ServiceDesk (Fresh). Du stöttar även i utvecklingsrutiner för utskick (ITP och ASL), i nära samarbete med andra IT-team, verksamhetens superusers och CGI:s kontaktpersoner. Teamet leds av en team coach, med standups och arbetsmöten.
Typisk vecka: standups och arbetsmöten, självständigt arbete med ärenden, kravdokumentation, incidentbevakning samt möten med de roller som berörs av teamets uppgifter.
Kontaktytor: det egna teamet, CGI (beställningar, leveransuppföljning, arbetsmöten), andra IT-team och verksamhetens superusers.
Mål
Tillsammans med teamet säkerställa att planerat arbete levereras och löser utmaningar i löpande verksamhet (“hålla lampan lysande”), samt stötta med kravdokumentation och kompetensspridning inom teamets ansvarsområden.
Krav
Minst fem års erfarenhet av kravarbete och komplexa affärsprocesser
Förmåga att fånga och analysera verksamhetens behov och affärskrav
Erfarenhet av att leda arbetsgrupper och förstudier för att fånga, sortera och prioritera krav
Universitets- eller högskoleexamen inom IT, eller motsvarande kompetens förvärvad i arbetslivet
Goda kunskaper i svenska och engelska (dokumentationen är till stor del på svenska)
Meriterande
Erfarenhet av utskicks- och/eller arkiveringslösningar
Personliga egenskaper
Prestigelös, driven, nyfiken och noggrann, och trivs med att samarbeta med olika roller. Vardagen handlar om att lösa utmaningar och arbeta proaktivt. Teamet är litet och flera medlemmar arbetar inte heltid i det, så vi söker en stabil och självständig person som lyssnar in behov och tar initiativ.
Om teamet
Teamet är litet men har en bra mix av kompetenser. Endast en av fyra är anställd, så oväntad eller längre frånvaro skulle bli en stor utmaning. Stabilitet och personliga egenskaper väger därför tyngst.