寬頻網路技術服務暨社區經營專員

本職務結合「寬頻網路技術服務」與「社區客戶經營」，除了協助用戶處理網路安裝、維修及障礙排除，也需要維護所負責社區、大樓管委會及住戶的良好關係，並推廣公司寬頻網路及相關服務。

工作內容如下：
1. 前往客戶住宅或社區大樓，進行寬頻網路安裝、設定、檢測及維修。
2. 協助處理網路連線、Wi-Fi、分享器及相關設備的異常問題。
3. 負責指定社區及大樓的日常聯繫與廣告曝光，定期拜訪管委會、管理中心及相關窗口。
4. 向社區住戶介紹公司寬頻網路方案、加值服務及優惠活動。
5. 蒐集市場情報，回報公司製定應對策略。
6. 完成公司安排的其他網路技術支援及社區服務工作。

【職務特色】
這不是單純坐在辦公室內的網路管理工作，也不是以陌生開發為主的純業務職務。工作內容約包含：
・50% 網路安裝、維修與技術服務
・50% 社區關係維護與產品推廣
適合喜歡動手處理網路問題，也願意與客戶溝通、建立長期關係的人員。

【條件要求】
1. 對寬頻網路、Wi-Fi、分享器及基本網路設備有興趣。
2. 具備基本電腦及網路設定能力。
3. 願意配合外勤工作，並能前往客戶住家及社區大樓服務。
4. 具備良好的溝通能力、服務態度及問題處理能力。
5. 不排斥產品介紹與推廣，能主動維護客戶關係。
6. 具機車駕照，並能獨立外出執行工作。
7. 無相關經驗亦可，公司可提供教育訓練。
8. 具網路施工、電信、弱電、資訊設備維修或業務經驗者優先錄取。

【工作待遇】
月薪42,000元～50,000元
依相關經驗及專業能力核薪。
另有社區開發、產品推廣或申裝績效獎金，實際辦法依公司規定。